CONDICIONES GENERALES

El presente documento recoge las Condiciones Generales de Contratación. Una vez realizado un  pedido, se acepta por parte del cliente las Condiciones Generales de Contratación, celebrándose de esta forma un contrato entre este y su proveedor de productos y servicios EQUIPO PERSONALIZADO con CIF B99419814. 

Así pues, es recomendable que antes de adquirir cualquier producto o servicio, lea y acepte tanto las presentes condiciones generales de contratación como la nota legal. 

1. Precios y portes 

Los precios de los productos o servicios que aparecen en www.equipopersonalizado.com incluyen el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si su empresa está ubicada en un país de la Unión Europea o es extracomunitaria, facilítenos sus datos personales y nos pondremos en contacto con usted para emitirle una factura exenta de este impuesto. 

Los envios se realizan a domicilio por una compañía de mensjeria con un coste para el cliente de 5€.

Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla pregúntanos las condiciones de gastos de envío

La empresa de transporte, Chronoexprés, entrega los pedidos en horario de mañana. Si no va a haber nadie en ese horario, puedes mandarnos un mensaje después de hacer el pedido e indicarnos qué horario prefieres. 

Además, si la empresa de transporte ve que no hay nadie en el domicilio, dejará un aviso de que han pasado con instrucciones de cómo efectuar la entrega.  

2. Prestación del servicio y recogida 

Sus pedidos serán procesados lo antes posible. El tiempo estimado de entrega para todos los productos de EQUIPO PERSONALIZADO es de 5 días hábiles. Siempre se hará todo lo posible por cumplir los plazos de entrega acordados. No obstante, el cliente no tendrá derecho a indemnización alguna por daños y perjuicios, o a rescindir el contrato por razón de una demora en el suministro. 

3. Devolución de un pedido 

Debido al carácter personalizado de los pedidos, y en cumplimiento del artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 de enero sobre Comercio Minorista, no procederá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías fabricadas según las especificaciones del cliente o que hayan sido realizados claramente a medida del mismo. Tampoco habrá derecho de devolución en el caso de que el desperfecto sea debido a un mal uso. 

 

"Salvo pacto en contrario, lo dispuesto en el artículo anterior (Artículo 44, Derecho de desistimiento) no será aplicable a los siguientes contratos:

(...)

b) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Asimismo, se podrá proceder a la devolución del pedido realizado en el plazo de 7 días desde la recepción del pedido, siempre que el producto suministrado sea defectuoso de origen, se devuelva el producto con el envoltorio original y no se haya usado. EQUIPO PERSONALIZADO se reserva el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente. 
 

4. Política de derecho de admisión de pedidos 

EQUIPO PERSONALIZADO tiene unas normas internas y política de derecho de admisión de pedidos, mediante la cual nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos que no cumplan con esta política interna. 

Esta política consiste en lo siguiente: 

EQUIPO PERSONALIZADO se reserva el derecho a rechazar y cancelar pedidos cuyos textos o imágenes contengan: 

  •          Insultos o lenguaje inadecuado
  •          Contenido insultante o discriminatorio
  •          Contenido que incite a la violencia o haga apología de violencia
  •          Contenido que pueda ofender y herir susceptibilidades

El pedido puede ser rechazado o cancelado incluso después de llegar el e-mail de confirmación al comprador, y de haberse efectuado el pago del pedido. 

En este caso, EQUIPO PERSONALIZADO avisará al comprador de la cancelación del pedido, y le hará un reembolso íntegro del importe que pagó por el pedido. 

5. Subsanación e indemnización por daños y perjuicios. 

Un servicio de calidad hacia el cliente es una de las máximas de EQUIPO PERSONALIZADO, y por ello, EQUIPO PERSONALIZADO garantiza que los productos y servicios serán ejecutados de acuerdo con los términos previstos en la descripción de la oferta. Además, se compromete a resarcir al cliente por cualquier defecto que sea consecuencia directa de una indebida prestación de los servicios, siempre que haya sido causado por EQUIPO PERSONALIZADO o cualquiera de sus empleados.

Además, EQUIPO PERSONALIZADO no asumirá responsabilidad alguna por diferencia de color o resolución entre la imagen original suministrada por el cliente y la del producto suministrado, bien sea por una diferencia de calibración de los medios digitales utilizados como por una calidad defectuosa del archivo de imagen original. Las reclamaciones por razón del gusto estético no serán motivo justificado para devolución alguna. 

6. Condiciones de uso 

6.1 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinación de colores, etc.) está protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción total o parcial de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de EQUIPO PERSONALIZADO.

6.2 EQUIPO PERSONALIZADO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la página web en cualquier momento y sin aviso previo. 

6.3. EQUIPO PERSONALIZADO no puede garantizar la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web, aunque se esforzará con los medios necesarios para evitarlo. 

6.4 El cliente accede voluntaria y libremente a esta página web, por lo que EQUIPO PERSONALIZADO no se hace responsable de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso de la información contenida en www.equipopersonanlizado.com. 

7. Derechos de propiedad intelectual 

El usuario se hace responsable del contenido de las imágenes enviadas para la elaboración de los equipos personalizados, y asegura que es el único titular o que dispones de los correspondientes permisos de los titulares, de todos los derechos que existan o puedan existir, sobre las imágenes, diseños o fotografías enviadas por él. Asimismo, el usuario garantiza que no vulnera los derechos de terceros sobre las personas u objetos representados en las imagines y fotografías que envían a EQUIPO PERSONALIZADO.


8. Descripción de los productos y servicios 

8.1 Los productos expuestos en www.equipopersonalizado.com estarán disponibles para su venta hasta agotar las existencias. 

8.2. Las ofertas estarán marcadas como tal, y serán válidas mientras aparezcan en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. 

8.3. EQUIPO PERSONALIZADO no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos, ya sean daños directos o indirectos, así como de los desperfectos en máquinas y/o materiales. 

9. Modificación de las Condiciones Generales 

EQUIPO PERSONALIZADO se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales siempre con el fin de mejorar los productos y servicios ofrecidos a través de www.equipopersonalizado.com 

Mediante la notificación de las Condiciones Generales expuestas en la página web de www.equipopersonalizado.com se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. 

10. Legislación aplicable y Jurisdicción competente 

Las presentes Condiciones Generales se interpretarán según con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación de estas condiciones será competencia exclusiva de los Tribunales de España. 


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